貴州遵義指南針商品交易有限責(zé)任公司(以下簡稱“貴州指南針”)于2011年4月經(jīng)遵義國家級經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、遵義市匯川區(qū)人民政府招商引資成立(注冊資本3200萬元)，是貴州省第一家提供大宗農(nóng)產(chǎn)品交易、網(wǎng)上商城，滿足企業(yè)間的線上、線下交易，以及網(wǎng)上商城與實體店一體化經(jīng)營等服務(wù)的電子商務(wù)公司。
2015年，貴州指南針先后在北京設(shè)立“中視協(xié)同文化傳媒(北京)有限公司”、“北京華夏地標(biāo)電子商務(wù)有限公司”，在深圳設(shè)立“深圳華夏地標(biāo)電子商務(wù)有限公司”等全資子公司。同年獲得“深圳協(xié)同創(chuàng)新基金管理有限公司”、“中視和陽傳媒科技(北京)有限公司”近億元A輪融資。
貴州指南針以“讓天下農(nóng)民富起來”為企業(yè)使命，秉承“勇于創(chuàng)新、合作共贏”的經(jīng)營理念，將中國地理標(biāo)志產(chǎn)品作為主營對象，提高地理標(biāo)志產(chǎn)品的流通效率;充分利用遵義特色產(chǎn)業(yè)醬香白酒資源優(yōu)勢，深度發(fā)掘老酒文化價值并賦予數(shù)字力量，帶動全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，有力促進(jìn)中國特色農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)，助推農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型升級。
目前公司已發(fā)展成為以文化傳媒為引領(lǐng)，以電商大數(shù)據(jù)為支撐，以資本介入上游產(chǎn)地的“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)+老酒”產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。
為滿足公司快速發(fā)展需要，現(xiàn)面向社會公開招聘以下崗位，具體要求如下：
一、招聘需求
共招聘25人，其中電商客服總監(jiān)1人，品控專員5人，電商售后客服3人，倉庫管理員5人，倉庫文員5人，倉庫助理5人，電商運營助理1人。
二、報名要求
(一)報名時間：招滿即止。
(二)報名方式：報名人員如實填寫附件1：《應(yīng)聘登記表》，并附個人簡歷以及相關(guān)證明材料(身份證、學(xué)歷學(xué)位證書、資格證書等)發(fā)送至招聘郵箱(郵箱地址：fengj@360bot.com)，郵件主題“姓名+應(yīng)聘崗位”，每人僅限報一個崗位。
三、應(yīng)聘條件
(一)基本條件
1.遵紀(jì)守法、無違法違規(guī)違紀(jì)和個人不良信用記錄;
2.具有良好的政治品德、職業(yè)操守和團(tuán)隊意識，服從工作安排;
3.身體健康，適應(yīng)崗位要求。
(二)任職條件
電商客服總監(jiān)(急聘) 1人
崗位職責(zé)：
1.根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)，制定企業(yè)的客服標(biāo)準(zhǔn)以及計劃;
2.優(yōu)化客服工作流程，完善客服標(biāo)準(zhǔn)體系，提高工作效率及客戶滿意度;
3.建立和維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫，分析客戶數(shù)據(jù)，建立客戶管理體系，維持與客戶的良好關(guān)系;
4.負(fù)責(zé)處理重大的客戶投訴案件，并及時妥善解決，保證公司的聲譽與形象不受侵害;
5.制定部門預(yù)算，控制部門成本;
6.培訓(xùn)客服人員，管理客服部門的日常事務(wù)。
任職要求:
1.市場營銷、企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2.1年以上客服工作經(jīng)驗，2年以上客服管理工作經(jīng)驗;
3.具備專業(yè)的客服知識，精通客服管理以及熟悉客服操作流程;
4.具備較強的觀察能力以及解決問題的能力;
5.具備優(yōu)秀的公關(guān)能力，工作認(rèn)真，有責(zé)任心。
數(shù)據(jù)分析員 1人
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析、預(yù)測等;
2.整合數(shù)據(jù)系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，匯總成數(shù)據(jù)集形式;
3.完成數(shù)據(jù)分析項目過程中的數(shù)據(jù)提取、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)展示工作;
4.完成所需業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的抽取，制作并完善數(shù)據(jù)系統(tǒng)相關(guān)分析數(shù)據(jù)、圖表等。
任職要求：
1.全日制本科及以上學(xué)歷，統(tǒng)計學(xué)、數(shù)學(xué)或者理工科等專業(yè)為佳，年齡23-30歲;
2.掌握 sas 、spss、 python等專業(yè)統(tǒng)計分析軟件的一種或幾種;
3.溝通好，理解能力和學(xué)習(xí)能力強;
5.有數(shù)據(jù)分析工作檢驗的優(yōu)先。
品控專員 5人
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)安排商品入庫，記錄商品編碼及貨架位置信息，完成后反饋至打單員;
2.無編碼或新品按要求進(jìn)行拍照并反饋至網(wǎng)絡(luò)部;
3.嚴(yán)格把控入庫商品，包含但與限于破損、漏酒、品相差等問題及時反饋并處理;
4.負(fù)責(zé)抽查打包專員的打包質(zhì)量，包括酒瓶、附屬產(chǎn)品及商品外包裝的清潔度、打包質(zhì)量等;
5.負(fù)責(zé)日常物資管理，包括但不限于紙箱、標(biāo)簽、膠帶等倉庫、打包所需物資管理，物資不足時提前告知部門主管。
任職要求：
1.本科學(xué)歷，年齡23-30歲;
2.熟悉office辦公軟件操作，有一定的電腦應(yīng)用基礎(chǔ);
3.有責(zé)任心強，有較強的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊合作精神;
5.有質(zhì)檢工作檢驗的優(yōu)先。
電商售后客服(急聘) 3人
崗位職責(zé)：
1.熟悉公司業(yè)務(wù)流程，辦理客戶業(yè)務(wù);
2.解答客戶對于業(yè)務(wù)的相關(guān)疑問，客戶的日常維護(hù);
3.接聽400客服電話;
4.協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他方面工作。
任職要求：
1.本科學(xué)歷，年齡22-26歲;
2.具有良好的語言表達(dá)能力及溝通能力，認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強，能吃苦耐勞;
3.1年以上相關(guān)助理、有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4.熟悉電腦基本操作，熟練運用Office辦公軟件。
倉庫管理員 5人
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)管理倉庫商品入庫、出庫、庫存盤點工作，整理在庫商品;
2.負(fù)責(zé)管理出入庫、盤點手續(xù)、上(下)架產(chǎn)品、整理單據(jù)等做好記錄;
3.負(fù)責(zé)打印發(fā)貨清單、快遞單、安排發(fā)貨、聯(lián)系快遞取貨，監(jiān)督產(chǎn)品運輸?shù)染C合性工作的把控;
4.負(fù)責(zé)建立出庫清單并調(diào)整庫存，并把數(shù)據(jù)及時反饋運營部，對老酒銷售全面工作做好數(shù)據(jù)支撐;
5.負(fù)責(zé)整理每月出庫商品及入庫價格，并以表格形式反饋至行政部;
6.建立倉庫管理制度，完善相關(guān)單據(jù)和簽字手續(xù);
7.每月進(jìn)行一次庫存盤點，并根據(jù)盤點庫存與當(dāng)月發(fā)貨記錄進(jìn)行對比，存在差異及時找出問題并反饋。
任職要求：
1.本科學(xué)歷，物流管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.2年以上庫房管理經(jīng)驗;
3.熟悉手工臺賬、Mes系統(tǒng)，數(shù)據(jù)分析能力強;
4.求真務(wù)實、細(xì)心謹(jǐn)慎、具備高度責(zé)任心。
倉庫文員 5人
崗位職責(zé)：
1.協(xié)調(diào)打包專員進(jìn)行出入庫登記;
2.每天保持9點前與客服部對接前一日已下訂單，整理并打印清單進(jìn)行發(fā)貨;
3.發(fā)貨時，仔細(xì)核對訂單信息(包括：姓名、地址、產(chǎn)品名稱、度數(shù)、容量及編碼)，如有差異及時反饋，于當(dāng)日17時前打包發(fā)出;
4.配合客服部進(jìn)行訂單修改;
5.負(fù)責(zé)分類整理入庫、出庫、發(fā)貨、物流及盤庫等單據(jù)，并遞交落實人簽字;
6.負(fù)責(zé)統(tǒng)計當(dāng)日缺貨訂單，做好補貨記錄，反饋至部門負(fù)責(zé)人;
7.未能及時補貨產(chǎn)品進(jìn)行下架表格整理。
任職要求：
1.本科學(xué)歷，物流管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.熟悉office辦公軟件操作，有一定的電腦應(yīng)用基礎(chǔ);
3.具備基礎(chǔ)的溝通技巧;
4.工作認(rèn)真仔細(xì)，有責(zé)任心;
5.有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商運營助理 1人
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)線上商城的商品管理，包括商品上下架及商品日常權(quán)重優(yōu)化(上線、上下架、庫存調(diào)配工作);
2.善于挖掘產(chǎn)品的亮點，提出圖片創(chuàng)意;
3.負(fù)責(zé)線上線下維護(hù)和推廣工作，及時提出優(yōu)化方案和改進(jìn)建議;
4.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1.本科學(xué)歷，年齡25-30歲;
2.熟悉PS、熟悉word、sxcel、PPT等辦公軟件操作;
3.工作勤奮、執(zhí)行力強;性格開朗、喜歡主動與人溝通;
4.對線上運營工作感興趣。
倉庫助理 5人
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)根據(jù)進(jìn)貨單據(jù)仔細(xì)核對入庫商品，包括名稱、度數(shù)、容量、品相及價格，有問題及時反饋品控專員，完成后將單據(jù)交由打單專員進(jìn)行入庫整理;
2.負(fù)責(zé)出庫商品清理，打包前應(yīng)清潔商品，包括酒瓶、附屬產(chǎn)品及商品外包裝;
3.配合打單轉(zhuǎn)員進(jìn)行庫存清點。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，年齡25-30歲;
2.熟悉office辦公軟件操作，有一定的電腦應(yīng)用基礎(chǔ);
3.具有吃苦耐勞、有責(zé)任心強，有較強的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊合作精神;
5.有包裝工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
以上崗位一經(jīng)錄用，我們?yōu)槟峁?/p>
五險一金及豐富的團(tuán)隊活動、旅游等，全勤獎+司齡工資+餐補補貼+節(jié)日福利等。
工作時間：上午8:30~11:30，下午13:30~17:30，享受法定假日、帶薪休假(年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、探親假等)等。
崗前培訓(xùn)+不定期在崗培訓(xùn)(工作流程)、管理技能培訓(xùn)等。
四、聘用
經(jīng)面試、考核合格的，按規(guī)定簽訂聘用合同，確立人事關(guān)系。擬聘人員按規(guī)定實行試用期制，期滿合格的正式聘用，不合格的解除聘用合同。
五、注意事項
(一)應(yīng)聘人員必須保持手機(jī)暢通，工作人員會通過電話方式將面試及錄用信息通知應(yīng)聘者本人。若因應(yīng)聘人員通訊工具不暢通，導(dǎo)致規(guī)定時間內(nèi)無法聯(lián)系，責(zé)任由應(yīng)聘者自負(fù);
(二)應(yīng)聘者應(yīng)對提交材料的真實性負(fù)責(zé)，凡弄虛作假者，取消應(yīng)聘資格;
(三)對于在招聘過程中落選人員，公司不再進(jìn)行單獨通知;
(四)本招聘信息由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
未定事宜，由貴州遵義指南針商品交易有限責(zé)任公司研究確定。
六、報名聯(lián)系方式
聯(lián)系人：馮靜 15329022865 (早上9點-11點，下午14點-16點)
附件1：貴州遵義指南針商品交易有限責(zé)任公司應(yīng)聘登記表(點擊下載)
貴州遵義指南針商品交易有限責(zé)任公司招聘簡章（25人，招滿為止）
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